약국 노무사? 이런 상황이라면 상담 받아보세요
* 예원노무법인은 삼성중공업, 본죽, 한국콘텐츠진흥원, 서울대학교 병원 등
업계 선도기업을 대상으로 급여관리 및 노무자문 서비스를 제공하고 있습니다.
저희의 포트폴리오는 아래 칼럼에서 확인 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 기업 및 사업주에 특화된 노무서비스를 제공하고 있는 예원노무법인입니다.
지금 이 칼럼을 보고 계시다면 약국노무사를 찾아보고 계신 상황일텐데요.
약국을 운영하시면서 근무약사나 전산원 문제로 머리가 복잡해지신 적 있으신가요?
약사님들과 상담하다 보면, 대부분 비슷한 상황에서 약국 노무사를 찾으십니다.
가장 흔한 문제는 노무관리가 제대로 안되었을 때입니다.
잘 되고 있을 때야 문제 없이 돌아갑니다.
그런데 직원들과 갈등이 생겨나면서 직원이 “이거 법 위반 아니냐”고 따지기 시작했거나, 퇴사하면서 체불임금 얘기를 꺼냈거나,
심지어 노동청에서 근로감독 통보를 받고 나서야 “이제는 정말 노무를 제대로 손봐야겠다”고 결심하시는 경우가 많습니다.
그런데 여기서 약국장님들이 가장 걱정하시는 건 두 가지입니다.
첫째, 노무사가 약국 현실을 이해하지 못하고 이론만 들이대는 거.
둘째, 비용은 비용대로 나가는데 실제로 문제가 해결되는지 눈에 안 보이는 거.
그래서 예원노무법인은 약국 특유의 근무형태를 모두 이해하고 있는 상태에서 출발합니다.
법대로만 하자고 우기면 인건비가 폭등해서 수익성이 무너지는 건 저희도 압니다.
따라서 이 글에서는 약국에서 자주 터지는 노무 리스크가 정확히 어디서 오는지,
그걸 방치했을 때 어떤 일이 벌어지는지, 그리고 제대로 정비하면 약국장님이 얻게 되는 실질적인 변화가 뭔지 하나하나 짚어드리겠습니다.
글 끝까지 읽으시고 “우리 약국도 이런 부분 점검이 필요하겠다” 싶으시면, 편하게 상담 문의 남겨주시면 됩니다.
상담을 도와드리고 있습니다.
약국 노무사, 이런 기준으로 선택하세요.
약국 인사노무 문제가 왜 이렇게 자주 터질까요?
사실 대부분의 약국장님들은 처음부터 법을 어기려고 마음먹으신 게 아닙니다.
개국하실 때 “일단 문 열고 보자”는 심정으로 시작하셨고, 근무약사나 전산원을 채용할 때도 “나중에 정리하면 되겠지” 하고 넘어가신 경우가 많습니다.
인터넷에서 근로계약서 양식 하나 다운받아서 이름이랑 날짜만 채워 넣으면 되는 줄 아셨던 거죠.
문제는 약국 근무 환경이 일반 사무직이나 제조업하고 완전히 다르다는 겁니다.
풀타임 근무약사, 주 2~3일만 나오는 파트타임, 몇 개 약국을 돌면서 일하는 단기 근무약사, 그리고 전산원이나 보조 인력까지 뒤섞여 있습니다.
피크타임엔 정신없이 조제하다가 한산할 땐 쉬는 시간이 애매하게 흘러가기도 하죠.
이런 복잡한 구조를 “주 40시간, 연장근로는 주 12시간까지”라는 단순한 공식으로 해결하려니 어디서부터 꼬인 건지 감도 안 잡히는 겁니다.
게다가 최저임금이 매년 오르고, 주휴수당이니 연장근로수당이니 하는 개념도 계속 바뀝니다.
약국장님은 그걸 일일이 공부할 시간이 없으니, 결국 “대충 이 정도면 되겠지” 하고 넘어갑니다.
그런데 직원 입장에서 보면 얘기가 다릅니다.
요즘엔 직원들이 법을 더 잘 알고 있는 상황이 되는 거죠.
여기서 가장 위험한 건 근로계약서입니다.
인터넷에서 주워온 양식으로 대충 만들어놓으면, 분쟁이 터졌을 때 오히려 약국장님한테 불리한 증거로 돌아옵니다.
“계약서에 연장근로수당 포함 안 되어 있네요?
그럼 8시간 넘는 시간은 연장근로수당 별도로 주셔야죠” 라는 식으로 직원이 나오면 대응할 방법이 없습니다
심지어 아예 계약서가 없으면 더 심각합니다.
근로기준법상 계약서 미작성·미교부는 500만 원 이하 벌금 대상이고,
직원은 “계약서도 없이 일 시켰으니 내가 주장하는 근로조건이 맞다”고 우길 수 있습니다.
예원노무법인에선 이런 상황을 미리 막아드립니다.
약국 노무사는 단순히 계약서 양식 하나 주고 끝나는 게 아닙니다.
약국장님 약국의 근무 형태, 급여 구조, 직원 구성을 다 듣고 나서, 그 약국에 딱 맞는 근로계약서와 취업규칙을 설계합니다.
최저임금, 주휴수당, 연장근로수당, 퇴직금까지 전부 법에 맞게 계산해서 급여 테이블을 만들어드리고,
나중에 직원이 문제 제기해도 “문서와 숫자”로 바로 방어할 수 있게 해드립니다.
이렇게 정비하고 나면 약국장님이 체감하시는 변화가 있습니다.
일단 직원 채용할 때 불안감이 사라집니다. 계약서 작성부터 급여 계산까지 체크리스트가 있으니까, “이번 직원은 문제없겠지” 하는 확신이 생깁니다.
기존 직원들한테도 “우리 약국은 법대로 다 하고 있다”는 메시지를 줄 수 있어서, 괜한 의심이나 불만이 쌓이지 않습니다.
무엇보다 노무 걱정에서 해방되니까, 약국장님은 조제와 환자 상담, 그리고 매출 관리에만 집중하실 수 있습니다.
인건비가 폭등하지 않을까 걱정하시는 분들도 계십니다.
저희는 “법대로 100%” 하자고 무조건 우기지 않습니다.
약국 수익성을 고려해서 현실적으로 가능한 선에서 리스크를 최소화하는 방향으로 설계합니다.
예를 들어 연장근로를 줄이는 스케줄 조정, 포괄임금제 활용 가능 여부 검토, 퇴직금 중간정산 같은 방법을 약국 상황에 맞춰 제안드립니다.
약국장님들이 가장 불안해하시는 게 정보 유출 문제인데,
예원노무법인은 약국 매출, 급여 내역, 내부 갈등 같은 민감한 정보를 다루는 만큼 철저하게 비밀을 지킵니다.
상담 내용이 외부로 새나가거나 직원 측에 흘러가는 일은 절대 없습니다.
그리고 한 번 상담하고 끝이 아니라, 법이 바뀌거나 약국 상황이 바뀔 때마다 계속 업데이트해드립니다.
계약서 개정, 최저임금 반영, 새 직원 채용 시 검토까지 장기적으로 함께 가는 파트너라고 생각하시면 됩니다.
상담 신청은 간단합니다. 아래 채널로 연락하셔서 약국 상황 몇 가지만 말씀주시면,
저희가 검토하고 빠르게 연락드립니다.
전화 상담이든 대면 미팅이든 약국장님이 편하신 방식으로 진행합니다.
상담 후 “이 정도면 우리 약국도 정리할 수 있겠다” 싶으시면 함께 시작하시면 되고, 아직 고민 중이시면 일단 현황만 듣고 판단하셔도 됩니다.
약국 노무 문제는 시간이 지날수록 눈덩이처럼 커집니다.
지금 한 번 제대로 정비해두시면, 앞으로 몇 년 동안 인사 문제로 골머리 앓을 일이 확 줄어듭니다.
그렇게 되면 약국장님은 정말 중요한 일, 즉 조제와 매출 올리는 데만 집중하실 수 있습니다.
그게 저희가 약국장님께 드릴 수 있는 가장 확실한 변화입니다.
칼럼을 보시고 약국 노무사 문의가 있으시다면 연락주십시오. 상담 도와드리겠습니다.
지금까지 예원노무법인이었습니다.
감사합니다
